近日,一则女子大闹西安利之星奔驰4S店的视频在网络被大量转发,网友对女子的遭遇深表同情。
女子坐在西安利之星奔驰4S店展厅一辆展车的机盖上,痛诉自己的遭遇。女子说:我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱!我就是太讲道理。
女子说:我跟你们讲道理,你们说给你们3天时间,结果我给了你5个3天,15天时间,15天你们最后给我的方案是更换我的发动机。你给我这个方案,你觉得我接受得了吗?
店方工作人员劝女子下来,慢慢谈。女子说:如果你们有人跟我谈,我就不会坐在这里丢脸了。现在网络这么发达,人家给我传到网上,我怎么办?今天我这个脸我也不要了。我今天就要个说法,我觉得这个世界还有天理。
女子接着说:如果这个车我开出去200公里,我开一次长途,你们给我讲三包,我是同意的,但是我开这个车都没出这个门。
工作人员说女子这样做不占理,女子说我今天就是不讲理了。你现在打110也好,打工商局也好,把我带走,把我曝光。我打110人家不接,我打工商局人家不接,我希望你们能给我一个机会,让我被捉走。我就不信这个天下没有说理的地方,66万买个车,1公里都没开,就要更换发动机,还要让我接受。
女子无奈地质问到:大哥,这个车我没开出门啊,让我接受三包?如果我这个车开出去200公里,你跟我讲三包,我不接受是我不讲理。我这个车没开出门,发动机漏油,你跟我讲三包,给我免费换发动机,你觉得合适吗?
现场一个围观者高喊:不合适!女子听到这句话,破涕而笑,擦了擦自己的眼泪,自嘲了两句。
女子全程口若悬河,有理有据,让在场的人深感同情,她求大家帮她曝光,她要求退款或换车。
这名女子的遭遇放到任何一个消费者身上,都让人难以接受,她没有胡搅蛮缠,整个过程中提现了一个受过高等教育应有的素质,但是把一个读书人逼到这种份上,着实让人愤慨。消费者不应该维权无门!