您现在的位置:网站首页 > 新车 >维权投诉
搜索

西安市民常态化限行后买电动汽车 半年没法装充电桩

更新时间: 2017-12-27  来源: 编辑:

浏览:5980次

摘要:

西安市自今年11月1号常态化限行后,徐先生开着不限行电动汽车感觉非常方便,但是半年前申请给家里装个充电桩却没法装,现在充电还得到处找充电桩。为徐先生造成很多不便。

车主:申请半年后 现场勘查说不符合安装条件

家住高新区的徐先生家里有两辆电动汽车,购车时享受了优惠,不限行还能走公交车道,停车也有优惠。从今年7月起,他向国网西安供电公司申请给自家车位安充电桩,提交了申请,填了充换电设施报装申请表,物业同意证明、房屋买卖合同,期间该公司三星客户服务分中心派人来了几次,在12月8日,但进行正式的充电桩安装现场勘查时,工作人员现场表示不符合安装条件。

12月25日,在徐先生提供的充电桩安装现场勘查会签单上,备注一栏写着“经现场勘察,该配变属于小区专用变压器,不符合安装条件,请该客户与该小区物业协商解决,本资料退还于客户。”由于没法安装充电桩,徐先生只能到处找充电桩进行充电。

12月25日,华商记者来到徐先生所住的桃园湖高级住宅小区,这里有61户住户,全是独栋别墅。他告诉华商记者,他从7月28日申请装一个快充电桩使用的电表,但是半年了还是不能装,也多次向95598进行投诉。

供电公司:变压器产权在小区 向物业申请即可

为何半年了不能装充电桩,通过 12月25日下午国网客服热线95598客服人员给徐先生的当场回复,事件脉络才基本清晰。客服人员告诉徐先生,因为配变属于小区专用变压器,需要经过物业和产权人同意,而该小区专用变压器的户头是一个叫“干道办”的单位,曾经与电力部门签署过协议,该专用变压器不能接其他用电器。物业同意但违背协议内容,不符合安装条件,建议找“干道办”重新修订协议。对此回复,徐先生认为,小区专用变压器是业主出资的,户头在“干道办”名下,但这个单位已经撤销,到哪里去找?

而该服务中心负责居民充电桩安装的一位负责人回复华商记者,小区专用变压器产权在“干道办”名下,不属于国网西安供电公司的产权,并且属于满负荷变压器,该小区周边也没有其他电源,无论从产权归属还是变压器符合上考虑,不符合安装条件。对于变压器产权人户名是一个不存在单位的问题,该负责人建议,可找“干道办”上级单位进一步明晰产权,由产权人同意,同时建议小区变压器增容保障业主用电的情况下,再向物业申请安装电表。

建议:买电动汽车前提前咨询安装充电桩

该负责人表示,在其辖区内目前已经审批安装了170个居民类充电桩,申请也很方便,徐先生的情况相对比较特殊,不符合安装条件。同时,他也提醒,想购买电动汽车的市民,最好能提前咨询安装充电桩问题,以免遇到特殊情况导致安装问题。建议购买电动汽车前先向小区物业咨询小区变压器设备产权,如果是属于小区,向物业申请即可。如果是属于西安供电公司,那么可携带房屋产权证、车位证明、物业证明等前往西安国网供电公司任何营业厅进行申请。也可拨打95598进行咨询。

政策:居民装充电桩 不得借机收取任何费用

今年8月25日,西安市政府发布《关于规范电动汽车充电基础设施建设运营管理的实施意见》,总体目标为到2020年,基本建成适度超前、车桩相随、智能高效的充电体系。全市新增集中式充电站167座,充电设施超过4.28万个。

按照不同服务对象,充电设施可分为三类:自用充电设施:指专为私人用户提供服务的充电设施;专用充电设施:指专为某个法人单位及其职工以及在住宅小区内为全体业主提供充电服务的公共充电设施;公用充电设施:指服务于各类社会电动车辆的充电设施,包括经营性集中式充电设施、分散式充电设施。

实施意见规定,居民在住宅小区内自有固定车位加装充(换)电设施用电,由居民与物业管理方协商一致后,接入小区供电系统,也可向供电部门申请用电报装手续。小区业主委员会、物业管理方应该支持和配合,不得借机收取任何费用。

新建住宅配建停车位应100%建设充(换)电基础设施或预留建设安装条件;大型公共建筑物配建停车场、社会公共停车场建设充(换)电基础设施或预留建设安装条件(包括电力管线和配电容量预留)的车位比例不低于10%,同时还需按照总车位数量的30%预留相应配电容量。

西安市自今年11月1号常态化限行后,徐先生开着不限行电动汽车感觉非常方便,但是半年前申请给家里装个充电桩却没法装,现在充电还得到处找充电桩。为徐先生造成很多不便。

车主:申请半年后 现场勘查说不符合安装条件

家住高新区的徐先生家里有两辆电动汽车,购车时享受了优惠,不限行还能走公交车道,停车也有优惠。从今年7月起,他向国网西安供电公司申请给自家车位安充电桩,提交了申请,填了充换电设施报装申请表,物业同意证明、房屋买卖合同,期间该公司三星客户服务分中心派人来了几次,在12月8日,但进行正式的充电桩安装现场勘查时,工作人员现场表示不符合安装条件。

12月25日,在徐先生提供的充电桩安装现场勘查会签单上,备注一栏写着“经现场勘察,该配变属于小区专用变压器,不符合安装条件,请该客户与该小区物业协商解决,本资料退还于客户。”由于没法安装充电桩,徐先生只能到处找充电桩进行充电。

12月25日,华商记者来到徐先生所住的桃园湖高级住宅小区,这里有61户住户,全是独栋别墅。他告诉华商记者,他从7月28日申请装一个快充电桩使用的电表,但是半年了还是不能装,也多次向95598进行投诉。

供电公司:变压器产权在小区 向物业申请即可

为何半年了不能装充电桩,通过 12月25日下午国网客服热线95598客服人员给徐先生的当场回复,事件脉络才基本清晰。客服人员告诉徐先生,因为配变属于小区专用变压器,需要经过物业和产权人同意,而该小区专用变压器的户头是一个叫“干道办”的单位,曾经与电力部门签署过协议,该专用变压器不能接其他用电器。物业同意但违背协议内容,不符合安装条件,建议找“干道办”重新修订协议。对此回复,徐先生认为,小区专用变压器是业主出资的,户头在“干道办”名下,但这个单位已经撤销,到哪里去找?

而该服务中心负责居民充电桩安装的一位负责人回复华商记者,小区专用变压器产权在“干道办”名下,不属于国网西安供电公司的产权,并且属于满负荷变压器,该小区周边也没有其他电源,无论从产权归属还是变压器符合上考虑,不符合安装条件。对于变压器产权人户名是一个不存在单位的问题,该负责人建议,可找“干道办”上级单位进一步明晰产权,由产权人同意,同时建议小区变压器增容保障业主用电的情况下,再向物业申请安装电表。

建议:买电动汽车前提前咨询安装充电桩

该负责人表示,在其辖区内目前已经审批安装了170个居民类充电桩,申请也很方便,徐先生的情况相对比较特殊,不符合安装条件。同时,他也提醒,想购买电动汽车的市民,最好能提前咨询安装充电桩问题,以免遇到特殊情况导致安装问题。建议购买电动汽车前先向小区物业咨询小区变压器设备产权,如果是属于小区,向物业申请即可。如果是属于西安供电公司,那么可携带房屋产权证、车位证明、物业证明等前往西安国网供电公司任何营业厅进行申请。也可拨打95598进行咨询。

政策:居民装充电桩 不得借机收取任何费用

今年8月25日,西安市政府发布《关于规范电动汽车充电基础设施建设运营管理的实施意见》,总体目标为到2020年,基本建成适度超前、车桩相随、智能高效的充电体系。全市新增集中式充电站167座,充电设施超过4.28万个。

按照不同服务对象,充电设施可分为三类:自用充电设施:指专为私人用户提供服务的充电设施;专用充电设施:指专为某个法人单位及其职工以及在住宅小区内为全体业主提供充电服务的公共充电设施;公用充电设施:指服务于各类社会电动车辆的充电设施,包括经营性集中式充电设施、分散式充电设施。

实施意见规定,居民在住宅小区内自有固定车位加装充(换)电设施用电,由居民与物业管理方协商一致后,接入小区供电系统,也可向供电部门申请用电报装手续。小区业主委员会、物业管理方应该支持和配合,不得借机收取任何费用。

新建住宅配建停车位应100%建设充(换)电基础设施或预留建设安装条件;大型公共建筑物配建停车场、社会公共停车场建设充(换)电基础设施或预留建设安装条件(包括电力管线和配电容量预留)的车位比例不低于10%,同时还需按照总车位数量的30%预留相应配电容量。

热门推荐