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沃尔沃温馨提醒:买车前看看零整比,维修时或能避免交“智商税”

更新时间: 2021-06-11  来源: 凤凰网 编辑:

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摘要:

网上曾流传这样一个帖子,“这辈子你都交了哪些智商税?”这个话题一时间引发了人们热议,有人声称自己盲目冲入股市,由于对股市规律不甚了解交了数以万计的“学费”;也有人说自己跟风海淘,买回来后却发现是“食之无味,弃之可惜”的“鸡肋”;还有人说在新房装修前不清楚市场行情、装修常识,结果后续又花费重金去弥补过失……可以说智商税在我们日常生活中是无处不在,让人防不胜防啊。就拿汽车来说买车前如果不参考零整比系数等维修成本指标,有可能在修车时会觉得“被割韭菜”。

而所谓的零整比系数,简单来说数就是把一部车拆散后所有单件零件的售价总和除以整车售价这个系数越高说明这款车的零部件价格越高消费者后续的维修花费也越多近年来汽车零整比系数由于太高一直被消费者所诟病,尤其是豪华车,很多人认为买是能买得起的,但是维修产生的一部分费用似乎是没有必要的,总觉得这些钱不如花在家人身上划算。

降低维修成本 车主避免智商税

至于汽车零整比系数的最新情况,从近日中保研汽车技术研究院(简称“中保研”)发布的《第12期汽车零整比体系数》(以下简称“报告”)就能大致了解。从报告中可以看出本期零整比100指数(报告中的100款车型零整比系数的平均值)为350.93%,与第11期的336.97%相比,整体呈上升的趋势,其中豪华车领域也呈上升趋势这样的趋势部分消费者都在持币观望不敢贸然出手

不过,在上榜的豪华车品牌中,沃尔沃是让消费者比较欣慰的豪华品牌之一,从报告中我们可以看到,沃尔沃旗舰轿车S90的零整比系数455.20%,相比之前下降了123.55个百分点,远低于同级别其它豪华品牌车型,可为车主们省下一笔可观的维修费用。

而作为沃尔沃的销量担当, XC60的零整比系数为466.60%,在同级别车型中是最低的,这意味着XC60的零件价格在同级别车型中也是最有竞争力的,又为消费者们多提供了一个选择。

此外,除了“整车零整比系数”,中保研还公布了“常用配件负担指数”,后者更有针对性地展示了更换频率较高的18项常用配件价格指数,更能反映消费者的日常维修成本,指数越低,表明负担越低,而常用配件负担指数的下降,实实在在降低用户大概率会维修的零部件价格。

还是以沃尔沃S90和XC60两款车型为例,S90的常用配件负担指数从24.93降至21.55,直降13.56%,从下表中可以看出,沃尔沃S90的常用配件负担指数低于大部分同级别德系/日系主要竞争对手,而且和部分品牌相比优势相当明显。

XC60在常用配件负担指数方面的优势更大,仅为20.07,而德系的竞争对手们普遍都在26以上,说明沃尔沃的常用配件价格与竞争对手相比定价确实更有诚意。

其实,为了让车主不再多花维修费,从2019年开始,沃尔沃就不断致力于优化零件价格,降低车主维修换件的成本。截止到现在,沃尔沃汽车共计降价12.3万个零件,涉及1000多个品类,平均降幅达到20%以上,其中不乏电瓶、火花塞、刹车片等用户更换频率较高的产品,另外超过1.1万个零件降幅超过了50%

得益于沃尔沃持续降低零件价格的努力,整车零整比系数和常用配件负担指数都持续降低,这有可能推动保险公司调整对应车型的保险定价,对于沃尔沃的车主们这也是因为零件价格下降而获得的间接福利。

创新售后服务体验,让车主尊享增值服务

如果说沃尔沃降低零配件价格是让消费者维修时避免花“冤枉钱”,那么创新售后服务则是为消费者提供更多的“增值服务”。

比如,在2020年成都车展上,沃尔沃发布了全新的品牌服务理念:“让安全,更周全”,为沃尔沃车主提供零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大服务承诺。

在这六项服务承诺中,零件终身保开创了豪华品牌的先例。它指的是,在车主不变更的情况下,前往任意沃尔沃汽车授权经销商购买并安装原厂指定零件后,零件即可享受终身保修(零件为非外力因素损坏)。这项政策覆盖了发动机、变速器、空调泵、发电机、VCM模块、发动机中缸、传动轴、涡轮增压器等核心部件。几乎可以说是为车主提供了原厂付费终身质保。而这也说明了沃尔沃对自身产品可靠性,品质控制体系的高度自信。

除此之外,六大服务承诺中的“免费取送车”车主使用频率最高,因为可以足不出户就能完成维修保养。全国范围内单程20公里(往返40公里)以内的上门取送车都是免费的。如果三包期内的车辆保修留店超过3天沃尔沃还会免费为车主提供品牌代步车十分贴心周到

而作为“全天候守护”服务承诺中的道路救援服务也是值得一提的,有一个真实案例非常值得大家参考:有一位沃尔沃车主携全家出游,在高海拔人迹罕至的青海冷湖石油小镇附近,遇到了车辆抛锚,周边几乎寻找不到任何可以提供帮助的人,情况十分危急。

当车主联系到厂商时,沃尔沃第一时间派人派车前往事发地,将车主全家带到安全区域,并且为车主全家支付了返程所需的酒店机票,同时也展开对车辆的救援和维修,在最快时间将修复好的汽车送还给车主,从而确保了车主后续的出行安排。

可以说,沃尔沃这六大服务承诺,不止是帮助客户省钱,更是要让车主无时刻感受到沃尔沃专业可靠、省心省力、物有所值的售后服务体验。

对于消费来说,相信没有人喜欢交“智商税”,也没有人想当任人索取的“提款机”,而沃尔沃通过零件价格下调等一系列举措,帮助车主节约了用车成本;同时在售后服务方面,让消费者感受到政策的“真实惠”。所以说一心提高用户全用车周期体验的沃尔沃,是不是很让你心动呢?

网上曾流传这样一个帖子,“这辈子你都交了哪些智商税?”这个话题一时间引发了人们热议,有人声称自己盲目冲入股市,由于对股市规律不甚了解交了数以万计的“学费”;也有人说自己跟风海淘,买回来后却发现是“食之无味,弃之可惜”的“鸡肋”;还有人说在新房装修前不清楚市场行情、装修常识,结果后续又花费重金去弥补过失……可以说智商税在我们日常生活中是无处不在,让人防不胜防啊。就拿汽车来说买车前如果不参考零整比系数等维修成本指标,有可能在修车时会觉得“被割韭菜”。

而所谓的零整比系数,简单来说数就是把一部车拆散后所有单件零件的售价总和除以整车售价这个系数越高说明这款车的零部件价格越高消费者后续的维修花费也越多近年来汽车零整比系数由于太高一直被消费者所诟病,尤其是豪华车,很多人认为买是能买得起的,但是维修产生的一部分费用似乎是没有必要的,总觉得这些钱不如花在家人身上划算。

降低维修成本 车主避免智商税

至于汽车零整比系数的最新情况,从近日中保研汽车技术研究院(简称“中保研”)发布的《第12期汽车零整比体系数》(以下简称“报告”)就能大致了解。从报告中可以看出本期零整比100指数(报告中的100款车型零整比系数的平均值)为350.93%,与第11期的336.97%相比,整体呈上升的趋势,其中豪华车领域也呈上升趋势这样的趋势部分消费者都在持币观望不敢贸然出手

不过,在上榜的豪华车品牌中,沃尔沃是让消费者比较欣慰的豪华品牌之一,从报告中我们可以看到,沃尔沃旗舰轿车S90的零整比系数455.20%,相比之前下降了123.55个百分点,远低于同级别其它豪华品牌车型,可为车主们省下一笔可观的维修费用。

而作为沃尔沃的销量担当, XC60的零整比系数为466.60%,在同级别车型中是最低的,这意味着XC60的零件价格在同级别车型中也是最有竞争力的,又为消费者们多提供了一个选择。

此外,除了“整车零整比系数”,中保研还公布了“常用配件负担指数”,后者更有针对性地展示了更换频率较高的18项常用配件价格指数,更能反映消费者的日常维修成本,指数越低,表明负担越低,而常用配件负担指数的下降,实实在在降低用户大概率会维修的零部件价格。

还是以沃尔沃S90和XC60两款车型为例,S90的常用配件负担指数从24.93降至21.55,直降13.56%,从下表中可以看出,沃尔沃S90的常用配件负担指数低于大部分同级别德系/日系主要竞争对手,而且和部分品牌相比优势相当明显。

XC60在常用配件负担指数方面的优势更大,仅为20.07,而德系的竞争对手们普遍都在26以上,说明沃尔沃的常用配件价格与竞争对手相比定价确实更有诚意。

其实,为了让车主不再多花维修费,从2019年开始,沃尔沃就不断致力于优化零件价格,降低车主维修换件的成本。截止到现在,沃尔沃汽车共计降价12.3万个零件,涉及1000多个品类,平均降幅达到20%以上,其中不乏电瓶、火花塞、刹车片等用户更换频率较高的产品,另外超过1.1万个零件降幅超过了50%

得益于沃尔沃持续降低零件价格的努力,整车零整比系数和常用配件负担指数都持续降低,这有可能推动保险公司调整对应车型的保险定价,对于沃尔沃的车主们这也是因为零件价格下降而获得的间接福利。

创新售后服务体验,让车主尊享增值服务

如果说沃尔沃降低零配件价格是让消费者维修时避免花“冤枉钱”,那么创新售后服务则是为消费者提供更多的“增值服务”。

比如,在2020年成都车展上,沃尔沃发布了全新的品牌服务理念:“让安全,更周全”,为沃尔沃车主提供零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大服务承诺。

在这六项服务承诺中,零件终身保开创了豪华品牌的先例。它指的是,在车主不变更的情况下,前往任意沃尔沃汽车授权经销商购买并安装原厂指定零件后,零件即可享受终身保修(零件为非外力因素损坏)。这项政策覆盖了发动机、变速器、空调泵、发电机、VCM模块、发动机中缸、传动轴、涡轮增压器等核心部件。几乎可以说是为车主提供了原厂付费终身质保。而这也说明了沃尔沃对自身产品可靠性,品质控制体系的高度自信。

除此之外,六大服务承诺中的“免费取送车”车主使用频率最高,因为可以足不出户就能完成维修保养。全国范围内单程20公里(往返40公里)以内的上门取送车都是免费的。如果三包期内的车辆保修留店超过3天沃尔沃还会免费为车主提供品牌代步车十分贴心周到

而作为“全天候守护”服务承诺中的道路救援服务也是值得一提的,有一个真实案例非常值得大家参考:有一位沃尔沃车主携全家出游,在高海拔人迹罕至的青海冷湖石油小镇附近,遇到了车辆抛锚,周边几乎寻找不到任何可以提供帮助的人,情况十分危急。

当车主联系到厂商时,沃尔沃第一时间派人派车前往事发地,将车主全家带到安全区域,并且为车主全家支付了返程所需的酒店机票,同时也展开对车辆的救援和维修,在最快时间将修复好的汽车送还给车主,从而确保了车主后续的出行安排。

可以说,沃尔沃这六大服务承诺,不止是帮助客户省钱,更是要让车主无时刻感受到沃尔沃专业可靠、省心省力、物有所值的售后服务体验。

对于消费来说,相信没有人喜欢交“智商税”,也没有人想当任人索取的“提款机”,而沃尔沃通过零件价格下调等一系列举措,帮助车主节约了用车成本;同时在售后服务方面,让消费者感受到政策的“真实惠”。所以说一心提高用户全用车周期体验的沃尔沃,是不是很让你心动呢?

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